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CPE中国幼教展 | 森林湖教育集团CEO马桂干:即使最坏的时代,都将酝酿最伟大的公司!

2020-09-27 13:37:24.0





森林湖教育集团创始人兼CEO马桂干


2020年6月17日,马老师在朋友圈发了这样一段文字,“2016.06.16—2020.06.16,从瘦西湖畔到黄浦江畔;从质疑、迷茫、煎熬,到自然、勇敢、欢乐!所有的一切都化作孩子们最纯真快乐的笑容!森林湖四周岁生日快乐!”

随着《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》的出台,幼教产业经历着发展最快的十年,这十年间,作为幼教综合服务商的森林湖教育集团经历了哪些变革,又是如何应对的?在疫情冲击下,如何自救以及快速调整战略方向?幼儿教育的商业本质是什么?如何秉持初心砥砺前行?

本期《中国幼教产业知名企业家访谈录》邀请森林湖教育集团创始人兼CEO,马桂干先生,分享森林湖教育集团的创办历程。

 

2020年过了一大半,随着《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》的出台已经过去了十年,在这幼教行业飞速发展的十年间,您所创办的森林湖教育集团,经历了哪些变革,企业又是如何应对的?

 


“我们始终相信,即使最坏的时代也将酝酿最伟大的公司”

 

森林湖教育集团,自2016年成立至今,一共经历了3次较大的变革。

2016年8月3日,森林湖教育集团正式创立。2015年12月27日全国人大常委会表决通过了人口与计划生育法修正案,全面二孩定于2016年1月1日起正式实施。政策规定:坚持计划生育的基本国策,完善人口发展战略,全面实施一对夫妇可生育两个孩子政策。我们通过大数据的预测,自政策实施起,在2020年到2021年,将会是二胎孩子入托的高峰。同样在2016年11月7日,第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议《关于修改<中华人民共和国民办教育促进法>的决定》第二次修正完成,这对于民办学前教育机构是一个极为有利的信息,它在办学体制上解决了民办教育机构的后顾之忧,可以自主选择举办园所是营利性质还是非营利性质。公司也是看到了这两个变化,踩准这个节点,进入到这个行业里来。

第二个重大变革,是于2018年11月15日的《中共中央国务院关于学前教育深化改革规范发展的若干意见》。《意见》规定,不允许民办幼儿园的上市,这对于幼教行业,特别是民办教育行业,是一个非常大的影响。我们姑且称之为民办幼儿园的一个寒冬。但是我们相信,“最坏的时代将酝酿最伟大的公司”,虽然目前民办幼儿园资本化通道受到限制,但这是我们必须要经历的调整期。

 


“勤练内功,为进步而努力”

 

一、摒弃浮躁心态,认清我们离卓越的距离还很远。《民办教育促进法》实施以来,民办教育一路高歌猛进,如鱼得水,这一路走得太快,忽视了很多本不该忽视的东西。森林湖错过了民办教育的最早期红利,但值得欣慰的是,自从公司运营之初,便没有畏畏缩缩,惧怕寒冬,而是高度重视企业文化、管理运营和人力资源等基础工作,在企业的发展中贯彻“战略导向、价值提升、潜沉稳健”的发展思路,坚守“诚实、责任、努力;自律、自愈、自燃;共生、共赢、共享”的核心价值观,从硬件场地,从保教服务,从品牌推广,我们一直在苦练内功,主动出击,寻求进步。

二、坚定心中信念,把握未来的不确定。坚信教育行业前途是光明的,这是光荣与梦想的承载,是值得我们全心全意为之付出的行业,需要我们继续为之拼搏;坚信森林湖的事业是一项伟大的工程,值得我们满怀激情和使命感为之奋斗;坚信付出会有回报,天道自然酬勤!时刻拥有坚定的信念是我们走向卓越,实现梦想的精神力量源泉。坚定信念能支撑我们扬帆远航,探索未知能引领我们不断成长,这也是我们在森林湖良好的事业平台上完成人生蜕变和升华的必由之路。

三、少一些预测,多一些应对。面对变幻莫测的市场形势,我们往往会以“专家的眼光”进行预测。面对不确定的危机,我们需要做得更多的是学会积极应变,而不是纸上谈兵,寻找大量没有意义的数据进行堆积和测量。尽管我们2018年和2019年都取得了还不错的业绩,但是面对当前仍不明朗的政策形势和面对森林湖可能会到来的冬天,我们不能自我陶醉,忘乎所以,而需要时刻清醒的认识到,我们距离卓越还有很长的路要走。

 

“做幼教新时代的行者、智者、勇者”

 

第三次重大的变革,是今年的疫情。疫情自今年的年初,到目前为止,都没有完全控制好,很多的民办教育机构都出现倒闭或者转让的现象。从我们森林湖的观点来看,这是一次“大浪淘沙”的过程,是一次对于市场净化、优胜劣汰的过程。中国幼教下半场的时代,已然不是某一个园所或某一个项目单打独斗的时代了,一定是合作共赢,协同共生的时代。集团化办学是未来的一个趋势,学前教育行业的集中度将提升。在疫情面前,往往一些比较大的教育机构,它们的抗风险能力和应对未来不确定的能力会更强一点。基于疫情,我们集团也做了很多变化。我们一直努力做一个“行者、智者、勇者”,行者的价值在于能够永不停歇的奔走,智者的价值在于能够永不疲倦的思考,勇者的价值在于能够永不惧怕的迎接挑战。2020年年初,我们在上海自贸区成立了实体教育机构以外的产业,即教育产业服务集团。它包含了青森教育顾问公司、森林湖建设公司、森林湖科技公司,与学前教育配套的芥园艺术培训公司和传辰餐饮公司,形成早幼教教育一体化,开始做提供对外服务、对外输出和质量管理,也得益于此,公司在上半年能够很好的生存下来。

 

全球疫情冲击下,森林湖教育集团做了哪些应对举措?您认为幼教行业的发展趋势会是什么?集团的战略发展会做哪些调整和重点布局?




“慎独”

疫情期间,公司一直将防范疫情放在一切生活和工作的首位!在疫情面前我们才知道生命的可贵,与其让灵魂跟上脚步,其实是身体先跟上脚步!1月27日,公司临时召开董事会,并在当天下发了《关于加强集团各园所新冠肺炎预防控制工作的紧急通知》,集团总部行政运营中心和园务管理中心每天都在统计全部教职工和在册幼儿及家庭的身体状态。庆幸的是,到目前为止,大家都是安全健康的。其次,面对疫情,我们厉兵秣马、充实自我,在疫情面前,我们既高度的重视,积极全面的防范,但也不过分恐慌。公司的核心价值观中有一个词叫“慎独”,就是希望我们在没有外力约束的时候,能够学会自我管理和自我要求,让自己的身心都处于高能状态,这是最好的抵抗力!我们给幼儿安排好“停课不停学”的同时,也安排好自己的“停工不停学”,这是为自己赋能。

 

“自救”

2019年年初,我写过一篇文章叫《森林湖没有冬天》,被好多机构和自媒体转载,主要是说对2018年11月国家宏观调控学前教育行业的看法和森林湖的应对之策,当时还非常的自信,从几个大项的指标来看结果也是不错的。2020年将是整个线下实体教培机构的冬天,森林湖也不例外,因为这一次危机的来临是全方位的!鉴于此,在今年的2月13日,公司经过董事会的讨论意见,形成并下发森林湖企业自救的“森十条”,里面详细阐述了疫情期间,乃至疫情之后,公司在疫情防控、招生、业务转型等十个方向的自救措施。向光而行、积极调整、开源节流、艰苦奋斗,我们相信我们能成为坚持到马拉松最后跑者,此刻看来,也的确如此。

 


“疫情后幼教行业三大发展趋势预测”

 

我认为幼教行业的发展趋势,主要集中在三点上:

一、提高学前教育的集中度。这里面有一个明显的例子,广西自治区教育厅印发《关于全面推进学前教育集团化办园改革的实施意见》的通知。在江苏省扬州市政府也成立了三个公办教育集团。所以行业的集中度会提高,这也是未来的一个发展趋势。

二、第二个趋势,诚如前面所说,因为大量的关闭、兼并,整个市场的供需关系发生了变化。这几年,可能大家觉得幼教这个生意好做,所以开了很多的园所,但是经过这一系列的调整后,供方在减少,包括后面的行业进入者,会持续观望。但是在需方,即家长端口,0-3岁、3-6岁的教育是不会停止的。经历过这次寒冬,能够存活下来,并且有高品质、好服务的集团园所,会越来越有竞争力。

三、第三个发展趋势,在线的教育将会不断发展,但是不能完全取代线下的教育。在线的教育因为不受,或者说极少受疫情的影响,却不能够取代幼儿教师在对于孩子的保教培养方面的作用。幼师是一个带有感情、带有爱心的提供服务的职业,孩子是需要人和人之间有感情的相互接触,而不是面对冰冷的机器、屏幕。



图为:森林湖童之梦幼儿园云端家长见面会会前筹备


图为:家长踊跃入群参与见面会




服务形式从“B to C”的形式,到“B to C”+“B  to B”到战略调整

原来,我们的运行是一种“B to C”的形式,现在则是“B to C”+“B  to B”,这个增加的“To B”即实体运营机构或者是投资人。对此,2019年我们已经着手布局,2020年,正式调整,从早期的单纯实体运营,渗透到为幼儿教育和实体机构提供服务的各个环节,成立产服集团,提供餐饮服务、素质教育服务、设计装修一体化的装修采购服务,以及线上培训、旅游研学、U6足球队、体智能、自然教育基地等等。这一切重点布局,都是产业服务和管理输出。当然,对于线下的实体教育,我们也在不断升级,并且在与北欧知名高校、幼儿园达成合作,在明年5月份将会举办第三届中国自然教育园长论坛,打造自然教育核心特色,始终围绕“还孩子一个纯真童年”的使命努力发展。

 

刚刚我们探讨了这些年幼教行业的变革与挑战,您认为在这变化的时代下,不变的是什么?是什么动力让您一直坚守着这份初心,应对危机和挑战?




“幼儿教育的商业本质是什么”

时代在变,我们的初始不变。任何情况,初心和情怀,始终是我们行动的方针,是不会做一丝一毫更改的。民办幼教机构,归根结底,还是属于企业,应该是企业化的运营。但是它和传统的企业又不一样,这是一个和孩子接触的行业,不能一味追求利益。比如成本、食品、环境、老师的再培训、员工的薪资福利,我觉得我们在行业内做的还是比较好的。2018年我们也进行了ISO9000的质量体系认证,不断促进公司规范化的运营。在我们看来,这是一门生意,但不仅仅是一门生意,这个观点很重要。

对于个与孩子在一起的行业,我们有着自己的使命、愿景和价值观,这三点,一直是我们坚守初衷、不畏艰难的动力,这也是我们全公司一致认可的。正是因为这样的企业基因和特质,也就注定了我们追求的理想。我们在做每一件事的时候,都是往着这个方向对照,只有符合我们的主流价值观,我们才会去做,“有所为,有所不为”,以及“有所必须为”。




森林湖文化,有两个核心词“大爱有你,一路同行”

我曾在集团做过一次分享,我将它命名为《文化、森林湖成长的原动力》。2019年5月,森林湖教育集团中高管一行走进孔子故里---山东曲阜,大家感悟圣贤,深度会谈。在这次会谈中,我们对于心智模式,就是大家思考问题的出发点,森林湖的企业文化形成了共识。

首先,面对当前的情势,我们时刻记住变化的是环境,不变的是文化。一直以来,政策在不断变化,我们的客户在不断变化,我们的团队也在不断变化,如何应对,这是技术层面的问题。只要我们高管牢牢把握住文化这一条线,沉下心来,踏踏实实去做,一定会找到破解之术。一个没有文化没有价值观的团队,就是处理完一个问题,紧接着又会出来另一个问题,会层层不断地出现问题,会按下葫芦浮起瓢,不变的只有我们的文化、价值观。文化是遇事的第一反应!

其次,文化即战略。很多公司和园所是不重视文化或者是没有文化的,我见过很多幼儿园的投资人都是在外面搞了点钱后去投资幼儿园,那往往是一种唯利是图、赚钱的态度,可想而知结局是什么样的。所以真正的文化一定要上升到战略层面,重视文化本身就是一种战略,且意义超过战略本身。几年之后,或许大家问森林湖到底是做什么的企业,我会回答,我们是幼教服务企业。所以我们做教育服务,而且我们在幼儿园和早教托育周边,搭配了一系列的配套服务企业。我们要做的就是基于文化下面的战略,而业务就是需要我们在每个战略规划下面填充的具体内容。所以文化领先于战略,战略领先于业务,没有强大的文化支撑,就无法完成战略,实现宏伟蓝图。

我们提取森林湖文化,有两个核心词“大爱有你,一路同行”。“大爱有你”即家人、伙伴、爱,有你有我,共同参与,将小聪明转化为大智慧;“一路同行”,企业文化里有句话“要想走得快,一个人走,但要想走得远,大家一起走。”如果创业之初只有我一个人,我敢百分之一万的讲,森林湖做不到现在的局面,只有大家都一起来,把森林湖教育看成共同的事业,而不是一个人的生意,这就是要想走的远,大家一起走。

 

当所有理想都实现后,您最想做的一件事是什么?




在创业之初,我们在江苏省妇女儿童基金会发起并且成立了森林湖儿童关爱基金,以我们的力量,力所能及的去关注和帮助那些患有自闭症的特殊儿童,让他们尽量在早期就能接触到更好的干预和治疗。我相信,每一个孩子都能展现出最好的一面。

在有一定力量和影响力之后,我希望能够呼吁更多的人可以加入到关爱自闭症儿童的这个行列来。在我看来,这是教育的初心和延续,“大爱有你,一路同行。”

与此同时,偶得空闲的时候,能够到园所里面,看看孩子们灿烂的笑容和健康的体魄,看到老师们的自我成长,这就是一件很高兴的事情。

 


图为:森林湖教育集团成立四周年,马总朋友圈截图

 

“学前教育,改变中国未来的力量”

 

最后,我也想分享两句话,一句话是美国黑石集团共同创始人、全球主席兼首席执行官苏世民说的,“教育是通向更美好生活的通行证”。另一句是“学前教育,改变中国未来的力量”。我认为,坚持这两句话,即使面对再大的诱惑。再难的困境,我们始终可以坚持初衷,努力打造一个健康的学前教育环境,做一家真正有价值、有温度的教育企业。

 



关于森林湖教育集团:

森林湖教育集团,文化起源于2007年,历时13年时间,从“有一种生活叫森林湖”的人文居住理念,演化成“有一种教育叫森林湖”的办学理念,由中国百强地产向中国领先的幼教服务提供商迈进。

公司集早幼教实体运营、产业服务于一体,定位于中国首家绿色主题幼教品牌,崇尚自然,倡导北欧森林教育理念,充分发挥产业服务优势,打造完整的幼教生态圈,实现产业链闭合。

 

所获荣誉:

中国管理科学学会学前教育专业委员会执行委员

中国民办教育协会理事单位

教育部幼儿教师核心职业素养养成机制研究实验基地

江苏省学前教育学会理事单位

江苏省妇儿会“森林湖儿童关爱基金”发起单位

中国幼教常青藤俱乐部理事单位

幼师口袋专业发展理事单位

ISO9001质量管理体系认证

第六届“榜样的力量”2019中国品牌教育创新产品·匠心独运奖

2019中国教育“金知奖”最具投资价值新锐品牌、最强跨界教育投资奖

 

关于CPE中国幼教展

作为国际化托幼教行业商贸优质平台,CPE中国幼教展定位“专业化、品牌化、国际化”,集“新品展示+精准对接+论坛研讨+场景体验”四位于一体,是幼教领域全产业链产品展示对接和前沿理论碰撞的最佳平台。








协会成立于1986年,是中国唯一的全国性玩具和婴童用品行业社团组织,是中国政府指定的中国玩具和婴童用品行业在国际玩具工业理事会(ICTI)的唯一合法代表,是ICTI Care Foundation监事会成员,同时,也是政府、企业、媒体和消费者认可的中国玩具和婴童用品行业的代言人。

中国玩具和婴童用品协会会员包括在中国境内从事玩具、婴童用品、模型和游戏的生产、销售、设计、检验、教育等相关业务的跨地区和跨部门的各类企业。

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